Errores comunes
10 errores en las redes sociales de las empresas (y cómo corregirlos)
La mayoría de empresas no tiene malas redes sociales por falta de presupuesto. Las tiene por unos pocos errores que se repiten. Y casi todos tienen arreglo rápido.
1. Publicar a rachas
Tres semanas a tope y seis meses de silencio. Mejor poco y siempre. Ver cada cuánto publicar.
2. Solo catálogo
Fotos de producto con precio una detrás de otra. Aburre. Mezcla producto con proceso, equipo y clientes.
3. Imágenes que no son vuestras
Fotos de banco de imágenes o generadas con IA que no se parecen a la empresa real. El cliente lo nota.
4. Esconder al equipo
En B2B se compra a personas. Enseñar quién hay detrás genera confianza.
5. Hablar como un folleto
“Líderes en soluciones integrales de calidad.” Mejor contar algo concreto: “Hoy han salido 40 palés para Murcia antes de las 8.”
6. Perfil incompleto
Sin web, sin teléfono, con el logo antiguo. Es lo primero que se ve.
7. No responder mensajes ni comentarios
Un mensaje sin respuesta es un cliente perdido.
8. Cada red social con una imagen distinta
Mismo logo, mismos colores y mismo tono en todas.
9. Olvidar LinkedIn del director
En B2B, el perfil personal del gerente suele tener más alcance que la página de empresa. Ver perfil de LinkedIn del director general.
10. Depender de una persona sin sistema
Si la persona que lo lleva se va de vacaciones o cambia de puesto, todo se para. Con un sistema documentado, cualquiera puede continuar.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el error más común en las redes sociales de empresas?
Publicar a rachas y acabar abandonándolas. La constancia es lo que más se nota.
¿Es malo usar imágenes generadas con IA?
Solo si no se parecen a la realidad. La IA es muy útil para mejorar fotos reales o crear diseños de marca, pero no para inventar productos o instalaciones.
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